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5.0 颗星,最多 5 颗星全新的角度看待战略和商业模式
2018年9月5日
商业模式离个人工作也很远,因此每次看此类书籍都觉得收益匪浅,获得很多新的视角。同时之前一直觉得书一定要看国外的,但阅读本书的感受很好,和阅读陈春花的《管理的本质》类似,对于刚进入这类知识领域的同学来说是非常好的资料:一方面,讲得很透彻,另一方面用词和案例都比较接地气。国外的书籍要么成名早,讲的例子陈旧,要么或者讲的概念实在高端,社会责任国际形式的,不那么好理解。同时往往有翻译的硬伤,读起来要么晦涩要么生硬。
本书的结构是从提出“战略思维”的问题开始,介绍什么是商业模式,然后从需求,价值,交易方式,盈利模式和优势,总结应用等方面展开,逻辑性强,自洽。我在管理方面看的书有一些,所以本书在引子中批判“战略管理”的自我为中心,批判SWOT分析的静态属性,还是有先声夺人的气势的,尤其用“星星之火、可以燎原”的案例来否定静态思维,还是让人较好。然后作者在否定“波特五力模型”的同时,基于波特的价值链概念来构架本书的其他基础,让我怎么说呢,作者的研究还是有学术性的:基于广泛认可的研究的创新。摘要一些对我来说新颖的视角:
* 博士叫Ph.D是因为任何一门学科研究到最后都是哲学。
* 赚钱的三个基本前提:1)有价值;2)有别人;3)向别人提供价值。
* 价值有三种形式:(马经)物质商品价值;(效用)精神文化价值;资本价值。物质商品价值又有两种载体形式:物质产品和生产性服务。
* 所谓投资,和买卖商品没有太大区别,同样看价格和价值之比。但这里的价值不是上屏价值,而是从未来预期净收益倒推出来的资本价值。
* 企业内部有:价值创造或增值环节,价值交换环节,辅助环节。
* 商业模式,宏观企业层面“利益相关者的交易结构”,微观价值层面“价值环节的生态组合”。
* 本书分析框架:价值、需求、交换、盈利模式、商业位势。
* 需求决定供给。需求链。
* 童装的马斯洛需求层次缝分析示例——很棒的工具。
* 互联网思维从经营企业、经营产品专项经营客户,即想法设法挖掘、追踪和满足客户需求。分四步走:接触客户、转化客户、锁定客户、经营客户。客户都是“精致的利己主义者”。“客户忠诚度”是伪命题。
需求侧“最总用户的需求靶点“,供给侧”企业的价值创造“。
* 价值环节,价值链,价值流。价值流的四种形式:作业流、商品流、资金流、信息流。“流”在价值链路的“渠”中流动。价值链其余生产者,终于消费者,横跨价值的创造、增值、耗损和消亡四大生命阶段。
商业模式的基因工程手术,包括价值环节的延伸、添加、裁剪、分拆、分包、众包、共享、寄生、整合已经价值环节平台搭建。
* 交换包括“价值如果去“(交易手段)和“价值如何回“(结算方式)两个阶段。
* 交易构型包括:客户界面、售服通路、拓客方式、锁客方式。
* 盈利模式指价值转换逻辑,商业位势指分配逻辑。
* 波特“基本价值链分析模型”,核心链:进料后勤、生产经营、发货后勤、市场销售、售后服务。辅助链:采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施。共同创造:利润。
* SteveElliot 电子商务 B2C 模型,核心链:研发设计、生产制造、物流配送、广告营销、市场销售。辅助链:人力资源管理、财务信息管理、行政后勤管理、其他管理与支配活动。共同创造:收益。
* 盈利模式五大类型:卖产品、卖服务、卖文化、卖投资(卖发财)、卖资质(卖标准)。商品经济,从初级阶段(实体经济)到中级阶段(虚拟经济),再到高级阶段(虚体经济),其实正式以物质商品价值、精神文化价值和资本价值依次在社会交易 总量中分别占据提到地位来分野的。
* 基于第三方的盈利模式实际卖的是“客户界面”。
* 商业位势提升:垄断。